Ibas har erfaring i å rekonstruerer data fra defekte NAS-systemer fra QNAP.

QNAP Nas Datarekonstrukjson

Ibas har spesialkompetanse på rekonstruksjon av QNAP NAS systems. Vi har fulgt datalagringsutviklingen gjennom 40 år og vi har utviklet spesialdesignet verktøy for å redde data fra alle vanlige QNAP NAS-systemer.

Ibas har den rette kunnskapen og erfaringen med reverse engineering og algoritmene som brukes av NAS-controllere. Dermed kan vi redde data med en 90 % suksessgrad på QNAP NAS systemer.

logo_qnap

icon

Sannsynlige problemer med QNAP NAS systemer

Defekte NAS controllere:

Ikke sjeldent oppstår det feil NAS-controllere i forbindelse med reorganisering eller “rebuilt”. Vi ser også eksempler på at korrupt firmware eller operativsystem forårsaker datatap når minnekonfigueringen overskrives.

Defekte harddisker eller RAID-feil:

RAID-systemer er konstruert for å overleve selv om en harddisk havarerer. Hvis en enkelt harddisk krasjer vil de andre harddiskene i systemet kompensere for feilen. Krasjer ytterligere en harddisk kan dette forårsake et fullstendig systemkollaps.

Datatap fra firmware oppdatering

Feil ved oppdatering av firmware kan forårsake datatap. Spesielt skjer dette når administrator klikker «Refresh quickly” uten å nøye sjekke systemet først.
I verste fall kan QNAP operativsystemet (QTS) bli overskrevet og data gå tapt.

Ta alltid backup før du oppgraderer.

Menneskelige feil:

Menneskelige feil er den vanligste årsaken for datatap på NAS / Raid. Ofte skyldes dette reformaterte volum, re-installasjon eller ulykkelig overskriving.

Feil i strømforsyning:

Feil i strømforsyning eller spenning kan lage krøll i et NAS-system. Eldre RAID-sett er mer sårbare da strømvariasjoner kan forhindre at «out-of-sync» harddisker blir re-integrert i RAID-systemet.

Overoppheting:

Når kjølingen svikter i et serverrom eller på et trangt gutterom, vil systemet fort bli overopphetet. Valg av lokasjon for et NAS eller RAID er dermed svært viktig for å bevare systemet operativt over tid.

Naturkatastrofer:

Vi gå selvsagt ikke rundt å bekymrer oss for hva som kan skje av flom, ras, brann eller orkaner, men ekstreme tilfeller lager selvsagt massive skader. Ibas og vårt amerikanske morselskap har erfaring fra slike skader, senest etter orkanene Harvey og Irma.

Vi redder data fra følgende systemer:

Ring oss for å finne ut hvordan vi best kan hjelpe deg:

QNAP Corporate NAS QNAP NVR Solution
QNAP Turbo NAS QNAP SMB
QNAP Home NAS NAP Network media Player
QNAP SOHO NAS QNAP AFB (Automatic File Backup)
QNAP Mobile NAS  

img_600x800_engineer

Datarekonstruksjon av QNAP NAS Recovery

  • Ring vår vaktelefon 62 78 30 32 for gratis råd og førstehjelp. Hvis du har behov for øyeblikkelig hjelp på kveldstid eller i helger, ringer du fortsatt samme nummer, 62 78 30 32. Telefonen er døgnbemannet året rundt!
  • Hvis systemet ditt har havarert vil en pågående re-start gjøre mer skade.
  • Skriv gjerne ned modellnummer på NAS-system og harddiskene før du ringer. Dette er viktig informasjon for våre ingeniører.
  • Hvis du kan notere ned hva som skjedde, hva du gjorde vil dette være til ytterligere hjelp.
  • Hvis du trenger mer hjelp, vil vi anbefale en analyse på vårt laboratorium. Vi organiserer gjerne opphenting og vi kan også tilby en remote data recovery hvis det er mulig.
  • Uansett skade eller havari skal vi gjøre vårt ytterste for å få ut data fra ditt QNAP NAS-system.
  • Husk at du sjelden har flere muligheter til å rekonstruere data. Hvis dine data er viktige og kritiske vil vi anbefale spesialister som oss.

icon

Bestilling av gratis vurdering

Vi utfører en gratis vurdering av din harddisk eller SSD. Hvis du har et multidisksystem, mobiltelefon, minnekort, USB-media, kryptert eller formattert harddisk tilkommer en diagnosepris.

Du får et tilbud med fastpris etter vurderingen er ferdig. Gratis vurdering utføres i vanlig arbeidstid. Hvis du har trenger øyeblikkelig hjelp, anbefaler vi at du ringer oss 62 78 30 32. Vi har betjent vakttelefon.

Dette skjemaet er tilpasset bedrifter, privatpersoner kan bruke dette skjemaet.

Steg 1

Enhets type
Steg 2

Årsak til tap av data
Steg 3

Detaljer og evaluering

Fra hvilken type enhet trenger du datarekonstruksjon ?

Hva er den viktigste årsaken til datatapet?

Gi oss gjerne utfyllende informasjon om din enhet og hva som har hendt
Hvis vi må prioritere, hvilke data er viktigst for deg?

* I dette tilfellet er gratis evaluering trolig ikke mulig. Kontakt oss eller skriv inn informasjonen din, så kontakter vi deg så snart som mulig. Ved hjelp, ring: 62 78 30 32

1. Kontaktinformasjon

2. Bestill evaluering og frakt

Vil du bestille GRATIS evaluering ?:
Gratis frakt er ikke tilgjengelig i ditt land.

Ved å fullføre denne bestillingen bekrefter du at:

Du er rettmessige eier av data / ha tillatelse fra rettmessig eier av data til å bestille på vedlagte enhet(er).

Vår gratis evaluering vil bli gjennomført av Ibas Ontrack AS (Ibas), Fjellgata 2, 2212 Kongsvinger.

Hvis vi ikke klarer å rekonstruere dataene dine, eller du ikke ønsker å fortsette med rekonstruksjonen, kan vi slette mediene dine på en sikker måte. Hvis du derimot ønsker at mediene skal returneres til deg, vil det påløpe ett avbestillingsgebyr på 180,- ekskl. mva eller 225,- kr inkl mva for retur innen Norge.

Dette skjema gir Ibas Ontrack rett til å starte evaluering umiddelbart. Hvis du som kunde er en privatperson så har du 14 dager på å kansellere din ordre, men hvis Ibas Ontrack har fullført evalueringen før din kansellering så vil ikke kansellering være mulig. Alle detaljer og regler omkring kansellering kan du finne i våre tjenestevilkår. Hvis du ønsker å kansellere så send en epost eller ring Ibas Ontrack ved å bruke kontaktdetaljene du har fått tilsendt eller bruk kanselleringsskjemaet på vår hjemmeside.