Onnistunut tietojen palautus mistä tahansa fyysisesti vahingoittuneesta laitteesta
Maailman johtavana tiedonpalautuksen toimittajana T&K-tiimimme on varustettu tietämyksellä ja kyvyllä vastata tietojen palautustarpeisiisi pudotusten tai fyysisten vaurioiden sattuessa laitteesta, merkistä ja mallista riippumatta.
Tiedonpalautuspalvelumme on nelivaiheinen.
Neuvonta
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saat maksuttomia neuvoja. Olemme tavoitettavissa vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Määritämme kanssasi kustannustehokkaimman tiedostojen palautustavan ja toimitusajan tarpeidesi mukaan.
Pika-arvio
Pika-arvio tehdään laboratoriollamme nopeasti ja veloituksetta. Sen pohjalta asiantuntijamme tekevät toimenpide-ehdotuksen. Asiakaspalvelumme toimittaa sinulle yhteenvedon mahdollisista palveluvaihtoehdoista ja toimitusajoista sekä hintatarjoukset eri vaihtoehdoille.
Tietojen palautus
Hyväksyttyäsi tarjouksen palautamme tietosi valitsemasi palveluvaihtoehdon mukaisesti. Suojatussa portaalissamme voit seurata toimeksiantosi tilaa ja tarkastella listausta palautettavista tiedostoista.
Palautettujen tietojen toimitus
Kun olemme pelastaneet tiedostosi, lähetämme ne sinulle ulkoisella USB-levyasemalla kuriirin välityksellä. Salaamme tiedostot tietoturvan varmistamiseksi.
Mitä tulee tehdä, jos laite on kärsinyt fyysisiä vaurioita?
Tärkeiden tietojen menettäminen on aina ikävää, mutta meillä on muutamia hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla voit välttyä lisävahingoilta, kun laite on kärsinyt fyysisiä vaurioita.
- Älä käynnistä laitetta.
On parasta antaa laitteen olla sammutettuna, jos epäilet sen kärsineen vakavia fyysisiä vaurioita. Jos laite on jo käynnistetty ja kuulet tikittävän äänen, sammuta laite välittömästi.
- Älä yritä kuivata vaurioituneita laitteita, jotka ovat myös kastuneet.
Fyysisesti vaurioituneiden laitteiden kuivaaminen [laitteet, jotka ovat altistuneet vesivahingolle] (linkki vesivahinkosivulle) voi johtaa useampien tietojen menettämiseen korroosion vuoksi. Jos laite on saattanut altistua vedelle sen jälkeen, kun se on pudonnut tai muutoin vahingoittunut fyysisesti, on parasta lähettää se tietojen palautuksen ammattilaiselle arviointia varten. Muista laittaa laite tiiviiseen muovipussiin ja kääriä se kosteaan paperipyyhkeeseen, jotta laitteeseen jää mahdollisimman paljon kosteutta.
- Ota välittömästi yhteyttä tietojen palauttamisen asiantuntijaan.
Muista, että tietojen palauttaminen tulipalossa vaurioituneista laitteista vaatii erikoistaitoja. Tapauksissa, joissa tietoväline on pudonnut tai siihen on kohdistunut muu ulkoisiin vaurioihin johtanut vahinko, kriittisten tietojen palauttaminen on parasta antaa asiantuntijoiden tehtäväksi.
- Muista tietojen varmuuskopiointi.
Varmuuskopiolla voi olla ratkaiseva merkitys, kun laite on pudonnut tai kärsinyt fyysisistä vahingoista, joten toipumissuunnitelma on hyvä laatia etukäteen. On myös tärkeää muistaa, että paras aika varmuuskopioida tiedot on juuri nyt. Hyvä varmuuskopiointistrategia on paras tapa varmistaa, ettet menetä kaikkia tietoja, jos laite vahingoittuu vakavasti fyysisen vaurion seurauksena.
Putoamisen ja fyysisten vaurioiden tietojen palauttamisen usein kysytyt kysymykset
Onko enää syytä viivytellä?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saman tien. Ibas Ontrackin tiedonpalautuspalvelu sopii kaikille – suurimmista yrityksistä ja julkishallinnon organisaatioista valokuvansa menettäneisiin kuluttajiin.