Ibas Ontrackilla on pitkä kokemus tietojen palauttamisessa kovalevyiltä. Me palautamme tietoja kaikentyyppisiltä kiintolevyiltä merkkiin, tyyppiin ja malliin katsomatta. Tiedonpalautuspalvelumme on suurten laitevalmistajien, kuten Western Digital, Fujitsu, Hitachi, Samsung ja Toshiba, hyväksymä.

Kovalevy rikki? Autamme sinua kaiken merkkisten kiintolevyjen kanssa!

Kovalevyille tallennetaan kaikenlaista tietoa aina kriittisistä yrityssalaisuuksista henkilökohtaisiin valokuviin. Vaikka tiedostot voivat olla hyvin erilaisia, ovat kaikki tiedot omistajalleen arvokkaita. Kun Kiintolevy lakkaa toimimasta, voi mieleen poulpahtaa monenlaisia pelon ja järkytyksen tunteita - tällöin tietojen palautus kovalevyltä on ajankohtaista.

Palveluihimme kuuluu myös tiedostojen palautus formatoidulta kiintolevyltä. Ibas Kroll Ontrack on tehnyt uraa uurtavaa työtä tietojen palautuksen parissa jo yli 40 vuoden ajan.

   

Support Types

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

Fibre Channel

USB

Firewire

eSATA

  

Hard Drive Brands

EMC

Samsung

NetApp

Fujitsu

Seagate

HP

Hitachi GST

Toshiba

Western Digital

Dell

Lenovo

Intel

Microsoft

   

img_600x600_datarecoveryglovedengineer

Mekaaniset vauriot

Kovalevy on rikki, eikä se käynnisty tai pysty lukemaan tietoja oikein. Tavallisimpia syitä vaurioihin ovat lukupään kiinnileikkaantuminen, ulkoiset iskuvauriot, sähköhäiriöt, moottorin vikaantuminen ja elektroniikkaviat. Näissä tapauksissa kovalevy saattaa pitää epätavallista hankaavaa, rahisevaa tai kilkuttavaa ääntä.


Loogiset vauriot

Kovalevy sinänsä on toimintakuntoinen, mutta sen sisältämät tiedostot ja hakemistot ovat korruptoituneet ja siten käyttäjän ulottumattomissa. Virhe voi johtua levyosion katoamisesta, tahattomasta formatoinnista, viruksesta, ohjelmistovirheestä, vahingoittuneista tiedostoista tai tiedostojen tahattomasta poistamisesta. Voit myös kokeilla Ontrack EasyRecovery -ohjelmaa tietojen palautukseen.

Ontrack EasyRecovery
boxshot_oerduo_shadow

Vaihe vaiheelta - miten tietojen palautus tapahtuu?

Älä hätäänny, sammuta laite. Soita meille, niin neuvomme ilmaiseksi miten kadonneiden tietojen ja datan palautus onnistuu.

Jokainen datan ja tietojen palautuksen toimeksianto on ainutkertainen. Varsinaisen ongelman lisäksi eroja on mm. tallennusvälineissä, tallennuskapasiteetissa, tiedostotyypeissä ja käyttöjärjestelmässä. Aluksi tallennusväline on tutkittava ongelmien paikantamiseksi ja vahinkojen laajuuden toteamiseksi.

Tiedonpalautusprosessi vaiheelta

icon

Kiintolevy = tallennusväline monille laitetyypeille

Kannettavat, pöytätietokoneet, RAID-järjestelmät tai ulkoiset kiintolevyt – me palautamme tiedot niiltä kaikilta. Tiedonpalautusasiantuntijamme neuvovat parhaimman tavan lähettää tai tuoda levyasemasi meille. He kertovat kannattaako levyasema irrottaa tietokoneestasi vai tulisiko sinun lähettää koko tietokone tiedonpalautusta varten.

icon

OEM-kumppanuudet = onnistuneet palautukset kiintolevyiltä

Me teemme yhteistyötä kaikkien suurimpien kiintolevyvalmistajien kanssa saadaksemme sisäpiirin tietoa heidän kiintolevyistään, jotta voimme tarjota mahdollisimman kattavaa tiedonpalautuspalvelua. Kiintolevyjen valmistajat luottavat siihen, että Ibas Kroll Ontrack osaa suorittaa tiedonpalautuksia heidän tuotteilleen ja tarjoavat insinööreillemme perusteellista koulutusta kiintolevyistään, jotta he voivat vuorostaan kehittää tehokkaita tiedonpalautusratkaisuja, jotka ovat käytössä vain Ontrackilla.

icon

Kiintolevyn salaus?

Kiintolevyn salaus ei ole ongelma. Maailmanlaajuisen tutkimus- ja kehitystiimimme insinöörit kehittivät salattuja levyasemia varten työkaluja jotka nopeuttavat tietojen palauttamista ja edistävät tietojen palautuksen onnistumista niiltä.



Vinkkejä tietojen palautusmahdollisuuksien parantamiseen

icon

Sammuta virta

Sammuta tietokoneesta tai tallennuslaitteesta virta välttääksesi lisävahinkoja.

icon

Kosteusvaurio

ÄLÄ KUIVATA LAITETTA. Kuivumisen seurauksena on syöpymisvaara, joka voi johtaa tietojen menettämiseen. Jos laite on ollut vedessä, pidä se kosteana, mieluiten ilmatiiviisti suljettavassa pussissa. Soita Ibasille numeroon 09 424 509 03 saadaksesi hyviä neuvoja

icon

Kilkuttava ääni kovalevyssä

Sammuta laite välittömästi jos kovalevystä kuuluu kilkuttava tai muuten outo ääni. Se voi olla merkki kovalevyn lukupään viasta. Vaurioituneen kovalevyn käyttö voi johtaa tietojen lopulliseen menettämiseen, jolloin niitä ei voida enää palauttaa millään menetelmällä.

icon

Kovalevyltä kadonneet tai poistetut tiedostot, uudelleen alustetut tallennusvälineet

Kokeile Ontrack Easyrecovery tiedonpalautusohjelmaa jos olet poistanut tiedostoja vahingossa. Voit ladata verkkosivuiltamme ilmaisen kokeiluversion, jolla voit esikatsella palautettavissa olevia tiedostoja. Mikäli tiedostoja voidaan palauttaa, voit ostaa ohjelman verkkokaupastamme.


icon

Tilaa ilmainen Pika-arvio tai pyydä yhteydenottoa

Tarjoamme ilmaisen pika-arvion älypuhelimille, tableteille sekä yksittäisille kiintolevyille ja SSD-levyille, joiden takuusinetti on ehjä, eikä laitetta ole uudelleen formatoitu. Jos sinulla on joku muu tallennusväline, jätä meille yhteydenottopyyntö tällä lomakkeella tai soita asiakaspalveluumme puh. 09 424 509 03.

Helppoa ja vaivatonta

Tavoitteemme on tarjota sinulle mahdollisimman helppo ja vaivaton palvelu. Alkuun pääsemiseksi pyydämme sinulta, että

  1. Tilaat ilmaisen pika-arvion alla olevalla lomakkeella ja valitset, milloin kuriiri voi noutaa tallennusvälineesi ilmoittamastasi osoitteesta Suomessa, tai
  2. Jätät lomakkeella yhteydenottopyynnön, jos haluat lisätietoja palveluistamme, maksuttomasta noutopalvelusta, muista toimitustavoista tai alustavan kustannusarvion tietojen palauttamisesta, tai
  3. Viet tallennusvälineesi lähimmälle paikalliskumppanillemme, joka toimittaa sen Ibas Ontrackille, katso https://www.ibas.com/fi/yhteystiedot.

Tietojen palautus yksittäisille tallennusvälineille ja älypuhelimille alkaen 495,00 euroa (sis. Alv). Lopullinen hinta määräytyy pika-arvion perusteella työn monimutkaisuuden ja toimitusajan mukaan.

Vaihe 1

Tallennusvälineen tyyppi
Vaihe 2

Syy tietojen menettämiseen
Vaihe 3

Yhteystiedot ja pika-arvio

Minkälaisesta tallennusvälineestä tietojen palautusta tarvitaan?

Mikä on merkittävin syy tietojesi menetykseen?

Miten menetit tiedostosi? Minkälainen tallennusväline on kyseessä? Ovatko jotkut tiedostot tai kansiot erityisen kriittisiä ja voitko nimetä ne? Anna mahdollisimman tarkka kuvaus, se auttaa meitä tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.

* Pika-arvio ei aina ole mahdollinen. Jätä meille yhteydenottopyyntö tällä lomakkeella tai soita asiakaspalveluumme puh. 09 424 509 03.

1. Yhteystiedot

2. Tilaus tai yhteydenottopyyntö

Haluatteko tilata ilmaisen pika-arvion ?:
Ilmainen kuljetus ei ole saatavissa maassasi
Lähettämällä lomakkeen vahvistat, että:
  • Omistat käsiteltävät tiedostot tai että minulla on tietojen omistajan myöntämä laillinen oikeus tilata palvelu oheisille tallennusvälineille.
  • Pika-arviosta vastaa Ibas Ontrack Oy (Y-tunnus 1068741-6), Läkkisepäntie 11, 00620, Helsinki.
  • Jos emme onnistu palauttamaan tiedostoja tai et tilaa tiedonpalautustyötä, voimme hävittää tallennusvälineesi tietoturvallisesti veloituksetta. Jos haluat, että toimitamme alkuperäisen tallennusvälineesi sinulle takaisin, veloitamme sinulta toimituskulut 37,20 € sis. arvonlisäveron.
  • Valtuutat Ibas Ontrackin aloittamaan pika-arvion tekemisen välittömästi. Voit peruuttaa toimeksiantosi 14 vuorokauden aikana tilauspäivästä laskettuna. Peruutus tulee tehdä sähköpostilla tai soittamalla Ibas Ontrackin asiakaspalveluun.