Ibas Ontrackilla on pitkä kokemus tietojen palauttamisesta kovalevyiltä.

Kovalevy rikki? Autamme sinua kaiken merkkisten kiintolevyjen kanssa!

Kovalevyille tallennetaan kaikenlaista tietoa aina kriittisistä yrityssalaisuuksista henkilökohtaisiin valokuviin. Vaikka tiedostot voivat olla hyvin erilaisia, ovat kaikki tiedot omistajalleen arvokkaita. Kun kiintolevy lakkaa toimimasta, voi mieleen tulla monenlaisia pelon ja järkytyksen tunteita - tällöin tietojen palautus kovalevyltä on ajankohtaista.

Palveluihimme kuuluu myös tiedostojen palautus formatoidulta kiintolevyltä. Ibas Ontrack on tehnyt uraa uurtavaa työtä tietojen palautuksen parissa jo yli 40 vuoden ajan.

   

Support Types

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

Fibre Channel

USB

Firewire

eSATA

  

Hard Drive Brands

EMC

Samsung

NetApp

Fujitsu

Seagate

HP

Hitachi GST

Toshiba

Western Digital

Dell

Lenovo

Intel

Microsoft

   

img_600x600_datarecoveryglovedengineer

Mekaaniset vauriot

Kovalevy on rikki, eikä se käynnisty tai pysty lukemaan tietoja oikein. Tavallisimpia syitä vaurioihin ovat lukupään kiinnileikkaantuminen, ulkoiset iskuvauriot, sähköhäiriöt, moottorin vikaantuminen ja elektroniikkaviat. Näissä tapauksissa kovalevy saattaa pitää epätavallista hankaavaa, rahisevaa tai kilkuttavaa ääntä.

Vaihe vaiheelta - miten tietojen palautus tapahtuu?

Älä hätäänny, sammuta laite. Soita meille, niin neuvomme ilmaiseksi miten kadonneiden tietojen ja datan palautus onnistuu.

Jokainen datan ja tietojen palautuksen toimeksianto on ainutkertainen. Varsinaisen ongelman lisäksi eroja on mm. tallennusvälineissä, tallennuskapasiteetissa, tiedostotyypeissä ja käyttöjärjestelmässä. Aluksi tallennusväline on tutkittava ongelmien paikantamiseksi ja vahinkojen laajuuden toteamiseksi.

Tiedonpalautusprosessi vaiheelta

icon

Kiintolevy = tallennusväline monille laitetyypeille

Kannettavat, pöytätietokoneet, RAID-järjestelmät tai ulkoiset kiintolevyt – me palautamme tiedot niiltä kaikilta. Tiedonpalautusasiantuntijamme neuvovat parhaimman tavan lähettää tai tuoda levyasemasi meille. He kertovat kannattaako levyasema irrottaa tietokoneestasi vai tulisiko sinun lähettää koko tietokone tiedonpalautusta varten.

icon

OEM-kumppanuudet = onnistuneet palautukset kiintolevyiltä

Me teemme yhteistyötä kaikkien suurimpien kiintolevyvalmistajien kanssa saadaksemme sisäpiirin tietoa heidän kiintolevyistään, jotta voimme tarjota mahdollisimman kattavaa tiedonpalautuspalvelua. Kiintolevyjen valmistajat luottavat siihen, että Ibas Kroll Ontrack osaa suorittaa tiedonpalautuksia heidän tuotteilleen ja tarjoavat insinööreillemme perusteellista koulutusta kiintolevyistään, jotta he voivat vuorostaan kehittää tehokkaita tiedonpalautusratkaisuja, jotka ovat käytössä vain Ontrackilla.

icon

Kiintolevyn salaus?

Kiintolevyn salaus ei ole ongelma. Maailmanlaajuisen tutkimus- ja kehitystiimimme insinöörit kehittivät salattuja levyasemia varten työkaluja jotka nopeuttavat tietojen palauttamista ja edistävät tietojen palautuksen onnistumista niiltä.


Helpota tietojesi palautusta

Sammuta virta

Lisävahinkojen välttämiseksi, sammuta tietokoneesta tai tallennuslaitteesta virta.

icon

Nestevaurio

Älä yritä kuivattaa laitetta millään keinolla. Kuivattamisen seurauksena laitteen elektroniikka voi syöpyä. Ota kiireesti yhteyttä Ibas Ontrackin asiakaspalveluun saadaksesi toimintaohjeita.

icon

Outo ääni kovalevyssä

Jos kovalevystä kuuluu normaalista poikkeavia ääniä, sammuta laite. Ääni voi johtua levyaseman sisäisestä mekaanisesta vauriosta ja käytön jatkaminen voi johtaa tietojen lopulliseen menettämiseen.

icon

Vahingossa poistetut tiedostot

Jos olet poistanut tiedostoja vahingossa, niiden palauttaminen voi onnistua Ontrack EasyRecovery tiedonpalautusohjelmalla. Lataa ohjelman ilmainen kokeiluversio tai maksullinen käyttöoikeus verkkokaupastamme.


icon

Maailmanluokan tietojen palautuspalvelumme ovat apunasi tietojen menetyksen sattuessa. Pohjoismainen asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ongelmassasi.

Tilaa ilmainen Pika-arvio tai pyydä yhteydenottoa

Tarjoamme ilmaisen arvion yksittäisille kovalevyille ja SSD-levyille, joiden takuusinetti on ehjä, eika laitetta ole uudelleen formatoitu. Jos sinulla on joku muu tallennusväline, jätä meille yhteydenottopyyntö tällä lomakkeella tai soita asiakaspalveluumme. 040 768 3266. Arvio tehdään Ibas Ontrackin laboratoriolla.

Vaihe 1

Tallennusvälineen tyyppi
Vaihe 2

Syy tietojen menettämiseen
Vaihe 3

Yhteystiedot ja pika-arvio

Minkälaisesta tallennusvälineestä tietojen palautusta tarvitaan?

Mikä on merkittävin syy tietojesi menetykseen?

Miten menetit tiedostosi? Minkälainen tallennusväline on kyseessä? Ovatko jotkut tiedostot tai kansiot erityisen kriittisiä ja voitko nimetä ne? Anna mahdollisimman tarkka kuvaus, se auttaa meitä tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.

* Pika-arvio ei aina ole mahdollinen. Jätä meille yhteydenottopyyntö tällä lomakkeella tai soita asiakaspalveluumme puh. 09 424 509 03.

1. Yhteystiedot

2. Tilaus tai yhteydenottopyyntö

Haluatteko tilata ilmaisen pika-arvion ?:
Ilmainen kuljetus ei ole saatavissa maassasi
Lähettämällä lomakkeen vahvistat, että:
  • Omistat käsiteltävät tiedostot tai että minulla on tietojen omistajan myöntämä laillinen oikeus tilata palvelu oheisille tallennusvälineille.
  • Pika-arviosta vastaa Ibas Ontrack Oy (Y-tunnus 1068741-6), Läkkisepäntie 11, 00620, Helsinki.
  • Jos emme onnistu palauttamaan tiedostoja tai et tilaa tiedonpalautustyötä, voimme hävittää tallennusvälineesi tietoturvallisesti veloituksetta. Jos haluat, että toimitamme alkuperäisen tallennusvälineesi sinulle takaisin, veloitamme sinulta toimituskulut 37,20 € sis. arvonlisäveron.
  • Valtuutat Ibas Ontrackin aloittamaan pika-arvion tekemisen välittömästi. Voit peruuttaa toimeksiantosi 14 vuorokauden aikana tilauspäivästä laskettuna. Peruutus tulee tehdä sähköpostilla tai soittamalla Ibas Ontrackin asiakaspalveluun.
  • Tietoja siitä, miten keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja, on tietosuojaselosteen.