IBM Storwize tietojen palautus: läpimurtotapaus historiankirjaan

maanantai 1. marraskuuta 2021 - Ontrack

IBM Storwize Data Recovery

IBM Storwizen virtuaalisen RAID-tietotallennusjärjestelmän monimutkaisuus on tullut tunnetuksi hankaluudestaan tiedonpalautusalalla vuosien varrella. Joten, kun asiakas pyysi Ontrackin insinöörejä palauttamaan 120 vahingoittunutta kiintolevyä IBM SVC Storwize v7000 -järjestelmässä, heillä oli edessään melkoinen haaste… etenkin, kun varmuuskopiodataa, joka auttaisi palauttamista, ei ollut.

Miten tiedot katosivat?

On olemassa useita tapoja, joilla asiakkaat voivat joutua kohtaamaan tietojen menettämisen. Kaikki fyysisistä vaurioista vahingossa tapahtuvaan poistamiseen voi heikentää yritysten tilannetta. Tässä tilanteessa etänä tehty kiristysohjelmahyökkäys oli syyllinen täysin pyyhittyyn IBM-tallennusalueverkkoon. Kun tähän lisätään palauttamiseen käytettävissä olevien varmuuskopiotietojen puute, näkymät ovat melko synkät.

Mikä oli tietojen palautuksen ennuste?

Muistatko aiemmin mainitsemamme IBM Storwizen monimutkaisen luonteen? Se johtuu osittain siitä, että tallennusalueverkko koostuu IBM:n suljetusta omasta RAID- ja tietojen kartoitusjärjestelmä. Aiempien konsulttien mukaan, joihin asiakas oli ottanut yhteyttä, onnistuneen palautuksen todennäköisyys tämäntyyppisestä järjestelmästä oli vähäinen… ja sitten kuvaan astui Ontrack.

Ennusteesta prosessiin

Saatuaan tämän mahdottoman tehtävän, Ontrackin asiantuntijainsinöörit alkoivat kartoittaa tietojen palautusstrategiaansa kolme perusvastuuta mielessään:

1. Tutkimus

Kuten aiemmin mainittiin, IBM Storwize -tallennusalueverkon sisäinen toiminta ei ole heikkohermoisille. Tarvittiin laajaa tutkimusta sen määrittämiseksi, kuinka Storwize v7000 -järjestelmä kirjoittaa tiedot asemiin.

2. Kehitys

Tutkimusvaiheessa kerättyjen tietojen avulla insinöörit pystyivät luomaan työkaluja, joiden avulla he pystyivät lukemaan asemaa ja rakentamaan järjestelmän käytännössä uudelleen niin, että tiedot voitiin palauttaa onnistuneesti.

3. Uudelleenrakentaminen

Tiedämme, mitä ajattelet. Järjestelmän uudelleenrakentaminen? Ei ole mitenkään mahdollista. Itse asiassa ydintiedostojärjestelmän kehittäjä kehotti Ontrackin insinöörejä jättämään yrityksen sikseen ja varoitti heitä siitä, että kun IBM Storwize -tallennusjärjestelmän tehdasasetukset on palautettu, olisi lähes mahdotonta selvittää, miten se oli rakennettu.

Haaste otettu vastaan.

Viikon sisällä yksi tietojen palautusinsinööreistä oli sukeltanut syvälle IBM Distributed RAID (DRAID) -järjestelmään ja alkoi nähdä sen alkuperäisen mallin erityispiirteitä. Mutta se oli vain jäävuoren huippu, koska tämä löytö tarjosi vain linkin yhteen osaan yli 8 000 sektorista, jotka tarvittaisiin tietojen tarkkaan tulkitsemiseen.

Kuuden viikon kehittyneiden tietomallien tutkimisen jälkeen insinööri pystyi luomaan tiedostojärjestelmän uudelleen ennennäkemättömällä tavalla. Hän pystyi kirjoittamaan koodin, ensimmäisen laatuaan, joka pystyi luomaan uudelleen IBM Storwize -tiedostoluettelon ja tekemään kopioita asiakkaan kadonneista tiedoista.

Epäilyistä onnistuneeseen tietojen palautukseen

Yleisen virtuaalikoneiden uudelleenrakentamisen vaikeuden lisäksi on huomattava, että IBM Storwize -järjestelmästä tekee erityisen hankalan sen DRAIDin käyttö; teknologiajätin ainutlaatuinen, itse kehittämä tapa kartoittaa asemien pariteetti, joka eroaa täysin muista RAID-järjestelmistä.

Se, että insinöörimme ovat pystyneet keksimään tietojen palautusratkaisun tällaiseen labyrinttiin, on hämmästyttävää ja asettaa Ontrackin alan kärkeen ainoana palveluna, joka pystyy tarjoamaan täyden tietojen palautuksen IBM Storwize SAN -järjestelmistä.

Tietojen palautuspalvelumme ei kuitenkaan lopu tähän. Sen lisäksi, että Ontrack on ainoa IBM Storwizen tietojen palautuslähde, se tarjoaa myös kriittisten tietojen palauttamisen kannettavista tietokoneista, pöytätietokoneista, matkapuhelimista ja muista laitteista.

Jos sinä tai yrityksesi tarvitsee tietojen palauttamista, miksi et aloittaisi alan parhaiden suorittamalla arvioinnilla?

img_600x600_shirtontrack

Soita ja pyydä apua heti!