Parempi teknologia, kehittyneemmät prosessit ja kustannustehokkaiden pilvipalvelujen helppokäyttöisyys eivät ole estäneet tietojen menetystä. Seuraavat asiat sinun tulisi pitää mielessä katastrofin sattuessa omalle kohdalle.

Sinulla voi olla vain yksi mahdollisuus kiintolevyn palauttamiseen ja siksi tämä mahdollisuus pitäisi antaa asiantuntijalle, jolla on todistetusti kokemusta. Valitettavasti pysyvästi menetettyjen tietojen määrä on kasvanut, johtuen epäonnistuneista yrityksistä palauttaa tiedot Youtube-videoiden avulla.

Yleinen periaate on, että älä koskaan yritä suorittaa palautusprosessia, jota ei ole tarkoitettu juuri sinun tapaukseesi. Älä myöskään koskaan käytä ilmaisia netistä ladattavia ohjelmistoja. Nämä aiheuttavat usein enemmän haittaa kuin hyötyä ja ne voivat myös olla naamioituja viruksia/matoja, joita käytetään palomuurin takana.

– Tiedämme, että 40% teistä lukijoista on ainakin kerran menettänyt dataa viimeisen vuoden aikana, ja useimmat eivät pystyneet palauttamaan kaikkia tiedostoja takaisin. Tällaisten numeroiden pitäisi aiheuttaa suurta huolta aikana, jolloin tieto on yritysten suurin voimavara, sanoo Øyvind Nyland, Ontrackin Norjan laboratorion operatiivinen johtaja.

Haluatko oppia lisää kuinka käsittelemme virtuaalitietojen palautuksia. Lue ilmainen whitepaper täältä.

Yleisimmät ongelmat

– Laboratorioistamme saadut tiedot osoittavat, että käyttäjät tekevät edelleen samoja virheitä kuin kymmenen vuotta sitten, Nyland sanoo ja luettelee:

• Poistetut virtuaaliset levyt (40%)
• Laitteiston toimintahäiriöt (30 %)
• Siirtovirheet (10%)
• Kuvaongelmat (10%)
• Muut (10%)

Huolimatta edullisesta saatavuudesta, suuresta tarjonnasta ja jatkuvasta tietojen palauttamiseen tarkoitetun tekniikan kehittämisestä, emme voi koskaan suojautua ihmisten tekemiltä virheiltä tai «force majeurelta».

– Joka kuukausi saamme huomata, että suuret yritykset ovat joko poistaneet virtuaalijärjestelmiä, heillä on haasteita migraatioissa tai he ovat tehneet virheitä käsitellessään kuvia, sanoo Nyland.

Virheet, jotka synnyttävät virheitä

Ihmisten tekemät virheet ovat yleisimpiä ja jotka johtuvat usein IT-järjestelmänvalvojan ylikuormituksesta.

 – Useimmissa tapauksissa ongelmana on se, että ylläpitäjä toimii liian nopeasti ja ei ymmärrä kaikkien toimiensa seurauksia. Kun ongelmia ilmenee, ylläpitäjä tekee lisää virheitä yrittäessään paniikissa palauttaa tietoja. Tämä johtaa kierteeseen, josta seuraa lisää vääriä ratkaisuja ja enemmän kadotettua dataa, sanoo Nyland.

Kaikki palautusprojektit tulevat eri muodoissa. Työ alkaa kaikkien levyjen peilaamisella järjestelmään. Jos levyt ovat vaurioituneet, ne on palautettava puhdastila-laboratoriossa. RAID- ja/tai tallennusjärjestelmä palautetaan virtuaalisesti.

– Puuttuvien tietojen etsiminen alkaa siitä, että yritetään paikantaa osoittimien avulla puuttuvia virtuaalilevyjä ja datan skannauksella datalohkoja. Muut yhdistelmät luovat virtuaalisen palapelin, joka on ratkaistava ennen kuin kaikki tiedot voidaan palauttaa, Nyland sanoo.   

Ilmainen diagnoosi tietojen palautuksen asiantuntijoilta

Virtuaalisten alustojen palauttaminen edellyttää levyn ja tallennuksen asiantuntemusta, erikoistyökaluja ja kokemusta.

– Me tarjoamme ilmaisia arviointeja. Olemme nopeita ja tiedämme mitä teemme. Suosittelen, että otat meihin yhteyttä ennen kuin tapahtuu suuria ja kalliita virheitä, Nyland sanoo ja antaa nämä vinkit, jotka kannattaa ottaa huomioon kun tietojen menetys tapahtuu:

Mitä tehdä kun kaikki menee pieleen?

• Palauta tiedot toiseen järjestelmään.
• Älä koskaan käytä uudelleenrakennettua levyä. Uusia tiedostoja tai virtuaalijärjestelmiä ei saa luoda ennen kuin tiedot on palautettu.
• Älä suorita FSCK- tai CHKDSK- tiedostojärjestelmän korjaustyökaluja virtuaalilevylle, ellei hyvää varmuuskopiointia ole vahvistettu palauttamalla se toiselle levylle.
• Varmista, että sinulla on päivitetty varasuunnitelma, jossa on parhaat käytännöt tietojen palauttamiseen ja yhteystiedot luotettaville asiantuntijoille.
• Älä koskaan tee enemmän kuin osaat. Ammattitaidoton sählääminen voi johtaa tietojen pysyvään katoamiseen.

Haluatko lukea lisää tästä aiheesta? Lataa ilmainen whitepaper täältä.