Vi förstår att förlora dina data kan vara en frustrerande och orolig händelse som är utom din kontroll. På Ontrack vill vi att du ska ha kontroll över din dataräddningsprocess. 

Vi erbjuder våra kunder flera servicealternativ för att tillgodose deras behov, en lista över återställningsbara filer innan du betalar för fullständig återställning och tillgång till en säker webbplats där du kan spåra dina data 24-7 genom återställningsprocessen.

Visa din jobbstatus och rapporter när du vill.

Du kan logga in i Data Recovery Service Cloud-portalen 24x7x365 för att se status för din återställning och få åtkomst till dina Verifile-rapporter. 

TPortalen ger åtkomst till all information som behövs för att avgöra om viktiga filer kan återställas innan de åtar sig att återställa avgifter och fortsätta med en faktisk återställning.

Data Recovery Service Cloud Screencap

  

Kontrollera ditt jobb när som helst, dag eller natt.

    

Lättanvänd hanteringsportal med allt du behöver veta om din återhämtning.

  

Komplett lista över återställningsbara filer.

  

Kontaktinformation för din supportspecialist till hands.

Låt oss börja!

1.

Börja din kostnadsfria utvärdering av dataåterställning genom att fylla i formuläret nedan.

2.

Om du har ett befintligt dataåterställningsjobb, logga in på vår kundportal.

Kundportalinloggning

3.

Visa dina Ontrack Verifile-rapporter.


Observera att om du har problem med att visa dina rapporter i kundportalen kan du ladda ner den fristående Verifile-visningen here. Om du behöver tillgång till den ursprungliga Ontrack Online-portalen kan du komma åt den här.


   

Starta din dataräddning nu med en gratis konsultation.

Kontakta vårt team av experter. Ontrack rymmer alla & ndash; från den största regeringen eller företagsorganisationen till en person som kan ha förlorat sina digitala foton och alla däremellan.

Steg 1

Enhetstyp
Steg 2

Orsak till dataförlust
Steg 3

Detaljer och utvärdering

Från vilken typ av enhet behöver du dataräddning?

Vilken är den viktigaste orsaken till din dataförlust?

Berätta gärna mer om vad som har hänt och vad som är viktigast att rädda

* I det här läget är gratis felsökning troligen inte möjlig. Kontakta oss eller skriv in din information, så kontaktar vi dig snarast. För hjälp, ring: 018 84 36 203

1. Kontaktinformation

2. Beställning och frakt

Vill du beställa GRATIS felsökning och samtidigt boka hämtning med DHL Express? (fraktkostnad 300,- ex moms, 375,- ink moms):
Gratis frakt är inte tillgängligt i ditt land
  • Om det inte går att rekonstruera dina data eller om du väljer att inte beställa fortsatt arbete kan vi på ett certifierat sätt radera dina data. Om du önskar din defekta enhet i retur tillkommer en kostnad om 300 SEK inklusive moms för ekonomi frakt inom Sverige.
  • Det här beställningsformuläret ger Ibas rätt att påbörja utvärderingsprocessen omgående. Under gratis utvärderingen kan du avbryta när som helst.Om du är privatperson har du 14 dagars ångerrätt på din beställning, men om Ibas har genomfört beställt arbete innan du avbeställer så går det inte att genomföra avbeställningen. Alla regler för avbeställning återfinns i våra försäljningsvillkor. Om du önskar avbeställa sänder du oss ett e-postmeddelande eller ringer oss. Använd kontaktinformationen du fått eller avbeställningsformuläret på vår hemsida.