Vi forstår hvor frustrerende og angstfylt det kan være å miste dataene dine, og ha ingen kontroll over det. Hos Ontrack ønsker vi at du skal ha kontrollen over datagjenopprettingsprosesssen. 

Vi tilbyr kundene våre flere valgmuligheter som møter deres behov, og en liste over filer som kan gjenopprettes før du betaler for en fullstendig gjenoppretting, og tilgang til en sikker nettside hvor du kan spore dataene dine 24 timer i døgnet, 7 dager i uka, gjennom hele gjenopprettingsprosessen.

Se jobbstatusen og rapportene dine når du vil.

Du kan logge inn på Data Recovery Service Cloud portalen 24x7x365 for å se gjenopprettingsstatus og få tilgang til dine Verifile rapporter. 

Portalen gir tilgang til all informasjonen nødvendig for å bestemme om viktige filer kan gjenopprettes, før du bestiller og betaler for gjenoppretting.

Data Recovery Service Cloud Screencap

  

Du kan sjekke arbeidet når som helst, dag og natt.

    

Den brukervennlige administrasjonsportalen har alt du trenger å vite om gjenopprettingsprosessen din.

  

Komplett liste over gjenopprettbare filer.

  

Du finner kontaktinformasjon til din supportspesialist ved fingertuppene.

La oss sette i gang!

1.

Be om en gratis evaluering av gjenoppretting av dine dataer ved å fylle ut skjemaet under.

2.

Logg inn på vår kundeportal hvis du allerede har bestilt datagjenoppretting.

Kundeportal innlogging

3.

Se dine Ontrack Verifile rapporter.


Merk at hvis du opplever problemer med lesing av rapportene i kundeportalen, så kan du laste ned en selvstendig Verifile-leser her. Hvis du trenger tilgang til den originale Ontrack Online portalen, får du tilgang her.


   

Start din datagjenoppretting nå med en gratis konsultasjon.

Kontakt vårt ekspertteam. Ontrack kan levere til alle: fra de største regjeringsoppdragene og firmaoppdragene til individuelle oppdrag fra folk som kanskje har mistet sine digitale fotografier, og alt midt imellom.

Steg 1

Enhets type
Steg 2

Årsak til tap av data
Steg 3

Detaljer og evaluering

Fra hvilken type enhet trenger du datarekonstruksjon ?

Hva er den viktigste årsaken til datatapet?

Gi oss gjerne utfyllende informasjon om din enhet og hva som har hendt
Hvis vi må prioritere, hvilke data er viktigst for deg?

* I dette tilfellet er gratis evaluering trolig ikke mulig. Kontakt oss eller skriv inn informasjonen din, så kontakter vi deg så snart som mulig. Ved hjelp, ring: 62 78 30 32

1. Kontaktinformasjon

2. Bestill evaluering og frakt

Vil du bestille GRATIS evaluering og organisere opphenting med DHL direkte fra din addresse. Frakt kost 300 Nok (375 Nok inkl. mva) ::
Gratis frakt er ikke tilgjengelig i ditt land.

Ved å fullføre denne bestillingen bekrefter du at:

Du er rettmessige eier av data / ha tillatelse fra rettmessig eier av data til å bestille på vedlagte enhet(er).

Vår gratis evaluering vil bli gjennomført av Ibas Ontrack AS (Ibas), Fjellgata 2, 2212 Kongsvinger.

Hvis vi ikke klarer å rekonstruere dataene dine, eller du ikke ønsker å fortsette med rekonstruksjonen, kan vi slette mediene dine på en sikker måte. Hvis du derimot ønsker at mediene skal returneres til deg, vil det påløpe ett avbestillingsgebyr på 180,- ekskl. mva eller 225,- kr inkl mva for retur innen Norge.

Dette skjema gir Ibas Ontrack rett til å starte evaluering umiddelbart. Hvis du som kunde er en privatperson så har du 14 dager på å kansellere din ordre, men hvis Ibas Ontrack har fullført evalueringen før din kansellering så vil ikke kansellering være mulig. Alle detaljer og regler omkring kansellering kan du finne i våre tjenestevilkår. Hvis du ønsker å kansellere så send en epost eller ring Ibas Ontrack ved å bruke kontaktdetaljene du har fått tilsendt eller bruk kanselleringsskjemaet på vår hjemmeside.