Korrupte QNAP NAS som benytter RAID

onsdag 13. desember 2017 av Tormod Nymoen

QNAP distribuerte tidligere i år en NAS software oppdatering til sine kunder. Det er mye som kan tyde på at denne oppdateringen kan forårsake en «Silent Data Corruption» da vi den siste uken har tatt imot 5 henvendelser fra kunder med identiske problem knyttet til sitt QNAP NAS-system i et RAID-oppsett.

Et Network Attached Storage (NAS) gir høy ytelse, stabilitet og fleksibel lagringskapasitet og er et system som sjeldent havarerer. Et system mange bruker for å lagre kritiske data. Mange kaller det også for et «low-cost RAID».

Ibas har unik kompetanse i å rekonstruere NAS og RAID-oppsett og vår Remote Data Recovery er den raskeste metoden for å gjenopprette data, samtidig som den er meget sikker. Selve rekonstruksjonen utføres via kryptert internettforbindelse, som benytter en proprietær protokoll.

Vårt kundesenter er døgnåpent hvis man trenger umiddelbar hjelp. Ring gjerne for å få våre profesjonelle råd for hvilke videre grep man skal ta når man opplever korrupte data.

Vi har allerede lang erfaring med QNAP NAS.

Tidligere i år løste vi et system basert på RAID6 , 24 disker med 60 TB hver. To LUN, hvert var et iSCSI target av et Windows Server 2012 R2 system, formattert som en NTFS partisjon. Som om ikke det var nok, dedupliseringsfunksjonen var i bruk på begge LUN-ene. Når kunden opplevde problemer, valgte IT-avdelingen feil. De stengte ikke ned systemet kontrollert og systematisk, de «tok strømmen».

Ellers vil vi anbefale mer teknisk RAID-kunnskap fra vår blogg.

Lev godt med ditt RAID-system:

Del 1

Del 2

Vi oppdaterer denne bloggen med våre erfaringer etterhvert som vi jobber på disse sakene som nå er på vei inn på lab-en.

https://www.bhphotovideo.com/c/product/1044824-REG/qnap_ux_500p_5_bay_dt_expans_nas.html