Onko RAID-järjestelmässäsi vikaa?

Ibas Ontrackilla on tarvittava osaaminen ja kokemus tietojen palauttamiseksi kaikista RAID-järjestelmistä. Autamme kaikissa ongelmatilanteissa:

  • Kaikki RAID-tasot, RAID-ohjaimet ja RAID-arkkitehtuurit.
  • Kaikki kiintolevyt, tuotemerkit ja mallit.
  • Kaikenlaiset ongelmatapaukset yksinkertaisimmasta monimutkaisempiin – haittaohjelmat, luonnonkatastrofit, tahattomat tiedostojen poistot, järjestelmän kaatuminen, ohjelmistovirheet, laitevirheet jne.
RAID 0RAID 1
RAID 3RAID 4
RAID 5RAID 1E
RAID 6RAID 5E
RAID 5EERAID 0+1
RAID 10RAID 50
RAID 51 

RAID-palvelumme tietojen palautuksissa

Ibas Ontrackin asiantuntijoilla on huippuluokan osaaminen RAID-tallennusteknologioista. Palautamme tietoja sekä vanhemmista että kaikkein uusimmista RAID-kokoonpanoista. Maksuton puhelinneuvontamme auttaa RAID-, NAS- ja SAN-järjestelmien sekä palvelinten tietojen palautuksiin liittyvissä kysymyksissä..

Toimintaohjeet vahingon sattuessa

  • Kartoita tilanne, mitä on tapahtunut.
  • Onko tietoja menetetty?
  • Olivatko tiedot arvokkaita ja kriittisiä?
  • Onko varmuuskopio saatavilla?
  • Mikä merkitys vahingoilla on taloudellisesti?

Nämä seikat vaikuttavat oikeanlaisten jatkotoimenpiteiden valitsemisessa.

Useimmiten sinulla on ainoastaan yksi mahdollisuus saada menetetyt tiedot pelastetuksi ja palauttaa järjestelmä toimintakuntoon.

Ensimmäisen yhteydenoton aikana kartoitamme seuraavia asioita:

  • Laitteiston yksityiskohdat, RAID-kokoonpano, mahdolliset virtuaalikoneet ja varmuuskopiontikäytännöt.
  • Tilanteen kokonaisarviointi, mahdolliset tietojen menetykset ja ongelman paikantaminen.
  • Ensiapu ja neuvot lisävahinkojen välttämiseksi.
  • Tutkitaan, voidaanko palautus suorittaa etäpalveluna (Remote Data Recovery).
    • Etäpalautuspalvelu on nopein, yksinkertaisin ja kustannustehokkain ratkaisu, kun RAID-järjestelmässä ainoastaan yksi kiintolevy on vioittunut. Palautus tapahtuu salatun Internet-yhteyden välityksellä suoraan palvelimellesi.
  • Annamme vinkkejä laitteiston sammuttamiseen, pakkaamiseen ja lähettämiseen puhdaslaboratoriollemme. Autamme myös kuljetusjärjestelyissä.

Tavoitat meidät vuorokauden ympäri numerosta 09 424 509 03. Neuvomme ilmaiseksi.

Syitä RAID-järjestelmän vikaantumiseen

Ibas on palauttanut tiedot lähestulkoon kaikentyyppisissä RAID ongelmatapauksissa, kuten:

Inhimilliset virheet

Uudelleenalustus, -asennus ja tietojen ylikirjoittuminen. Ainutlaatuisten työkalujemme avulla voimme palauttaa RAID:in virtuaalisesti. Pystymme suodattamaan uudet aktiiviset tiedostot ja korjaamaan alkuperäisen, passiivisena olevan osion päästäksemme menetettyihin tietoihin käsiksi.

Virransyöttö

Sähkökatkokset ja jännitepiikit voivat aiheuttaa ongelmia RAID-järjestelmälle. Jos RAID:in tila on jo alentunut ja levyasemia on out-of-sync-tilassa, voivat ongelmat virransyötössä olla erityisen vahingollisia. Näiden tapausten varalta meillä on tarvittava osaaminen järjestelmän loogisen rakenteen korjaamiseksi ja vioittuneeen RAID:in uudelleenrakentamiseksi. Lopuksi palautamme tiedostot myös out-of-sync -levyistä.

Mekaaniset viat ja epäonnistuneet palautukset

Luonnollisesti myös yksittäiset levyasemat voivat vioittua RAID-järjestelmässä. Kun RAID-järjestelmä menee vikasietotilaan, toimiviin levyihin kohdistuu huomattavasti korkeampi rasitus. Erityisesti uudelleenrakennusprosessin aikana levyjen luku- ja kirjoituskyvystä otetaan kaikki irti. Tämä voi usein johtaa useampien levyjen vioittumiseen, koska ne ovat usein samanikäisiä. Ibas Ontrackilla on käytössään tarvittava asiantuntemus, työkalut ja puhdaslaboratoriotilat kaikenlaisten vikojen korjaamiseksi sekä tiedostojärjestelmien palauttamiseksi.

Vinkit RAID-järjestelmien palautukseen

Levyosioiden palautustyökalut, kuten CHKDSK, on suunniteltu pakottamaan tiedostojärjestelmä vakaaseen tilaan. Vaikka niiden käyttö voi olla hyödyksi yksittäisille, lievemmin vaurioituneille levyasemille, voi se aiheuttaa lisävahinkoja RAID-järjestelmässä oleville levyille, joissa ongelmat ilmenevät useimmiten RAID-tasolla (mm. out-of-sync -levyt, epäonnistunut jälleenrakentaminen jne.). CHKDSK-työkalun käyttäminen näissä tilanteissa voi aiheuttaa peruuttamattomia muutoksia tiedostojärjestelmän rakenteeseen.

  1. Älä korvaa rikkinäistä kiintolevyä toisessa järjestelmässä käytössä olleella kiintolevyllä. Jos käytettyä kiintolevyä on välttämättä käytettävä, se täytyy tyhjentää ennen käyttöä.
  2. Mikäli kiintolevystä kuuluu outoa ääntä, sammuta se välittömästi. Vauriot saattavat kasvaa suuriksi, mikäli vioittunutta kiintolevyä yritetään käyttää edelleen.
  3. Ota varmuuskopio ennen kuin teet muutoksia ohjelmistoon tai laitteistoon.
  4. Merkitse kiintolevyn sijainti huolellisesti ennen kuin irrotat sen RAID-järjestelmästä.
  5. Mikäli järjestelmä kaatuu jälleenrakentamisen aikana, älä yritä sitä toista kertaa.
  6. Jos huomaat sähkökatkoksen jälkeen, että tiedostojärjestelmä on vioittunut, ei asennu tai tiedot ovat saavuttamattomissa, älä käytä palautustyökaluja. Ota meihin yhteyttä neuvojen saamiseksi.

Onnistunut RAID-järjestelmän palautus

Kohtalokas levyrikko voi olla uhka jopa yrityksen olemassaololle.

Monesti sinulla on vain yksi mahdollisuus saada menetetyt tiedot pelastetuiksi. Me annamme sinulle oikeita neuvoja ja ensiapua. Tämä on ratkaisevaa onnistuneen lopputuloksen kannalta!

Ibas Ontrack on pysynyt teknologian kiihtyvässä kehityksessä mukana aina siitä lähtien kun yrityksemme perustettiin yli 40 vuotta sitten. Suoritamme vuosittain yli 50.000 toimeksiantoa. Tietojen palautus on intohimomme. Pyrimme siihen, että asiakkaamme saisivat parhaan mahdollisen hyödyn asioidessaan kanssamme. Uskallamme sanoa, että kokemuksemme ja osaamisemme ansiosta pystymme tarjoamaan maailman parhaat tietojenpalautusratkaisut. Asiakkaidemme turvaksi.

Aloita tietojen palauttaminen!

Ota yhteyttä asiantuntijoihimme. Ibasilla on ratkaisuja, jotka auttavat kaikkia - viranomaisista ja suuryrityksistä yksityishenkilöihin jotka ovat menettäneet valokuvia, ja kaikki siltä väliltä.

09 424 509 03 Ottakaa yhteyttä!