SAN-tallennusjärjestelmän tietojen palautus

Storage Area Network (SAN) on suorituskykyinen, vakaa ja joustava tallennusjärjestelmä, joka vioittuu harvoin. SAN-järjestelmässä on usein suuren käyttäjäryhmän tarvitsemia kriittisiä tietoja, minkä vuoksi järjestelmän viat on tärkeä korjata pikaisesti. Tietotaitomme SAN-järjestelmistä on vertaansa vailla ja asiantuntijamme ovat käytettävissä 24/7 vahingon sattuessa.

Tietojen palautus etäpalveluna (Remote Data Recovery, RDR) on nopein tapa saada tiedot takaisin turvallisesti. Palauttamiseen käytetään suojattua Internet-yhteyttä, eikä asiakkaan tiedostoja siirretä asiakkan oman ympäristön ulkopuolelle.

Vaikka SAN-järjestelmässä olisi tiedostonjako, monta loogista yksikköä (LUN) tai loogista iSCSI-yksikköä, asiantuntijamme tuntevat järjestelmän rakenteen ja heillä on kokemusta tiedostojen jälleenrakentamisesta.

Saat apua heti soittaessasi

Ilmaisessa puhelinneuvonnassamme tiedonpalautuksen asiantuntijamme:

  • Varmistaa mikä laitteisto, konfiguraatio, virtualisointiohjelmisto ja varmuuskopiointimenetelmä käytössäsi on
  • Arvioi tiedonmenetystilanteen ja mahdolliset ongelmakohdat
  • Neuvoo, miten voit estää lisää tietoja katoamasta
  • Arvioi etäpalautuksen mahdollisuuden
  • Neuvoo, miten valmistautua tiedonpalautukseen laboratoriossamme.
Vaihe vaiheelta

Tietovahingot NAS-järjestelmässä - toimintaohjeita

  • Älä korvaa rikkinäistä kiintolevyä toisessa järjestelmässä käytössä olleella kiintolevyllä. Jos käytettyä kiintolevyä on välttämättä käytettävä, se täytyy tyhjentää ennen käyttöä.
  • Mikäli kiintolevystä kuuluu outoa ääntä, sammuta se välittömästi. Vauriot saattavat kasvaa suuriksi, mikäli vioittunutta kiintolevyä yritetään käyttää edelleen.
  • Ota varmuuskopio ennen kuin teet muutoksia ohjelmistoon tai laitteistoon.
  • Merkitse kiintolevyn sijainti huolellisesti ennen kuin irrotat sen RAID-järjestelmästä.
  • Jos huomaat sähkökatkoksen jälkeen, että tiedostojärjestelmä on vioittunut, ei asennu tai tiedot ovat saavuttamattomissa, älä käytä palautustyökaluja. Ota meihin yhteyttä neuvojen saamiseksi.
  • Mikäli järjestelmä kaatuu jälleenrakentamisen aikana, älä yritä sitä toista kertaa.
    • Älä käytä järjestelmätyökaluja, kuten CHKDSK, dsck tai defragment, mikäli epäilet kiintolevyn olevan vioittunut. Huomaa, että jotkin NAS-järjestelmät ajavat korjausprosesseja automaattisesti ilman erillistä ilmoitusta.
    • Sammuta laitteista virta ja soita Ibas Ontrackille. Neuvomme ilmaiseksi.
  • Mikäli tietoja on kadonnut, älä hätäänny. Kirjoita ylös, mitä on tapahtunut ja mitä toimenpiteitä on tehty. Näin voimme auttaa sinua paremmin.
  • Huomaa, että palautusohjelmistot on suunniteltu pakottamaan tiedostojärjestelmä vakaaseen tilaan. Tämä voi olla sopiva toimenpide yksittäisille kiintolevyille, joissa on vähäisiä vaurioita, mutta RAID-järjestelmässä siitä voi seurata entistä isompi vahinko. Pahimmassa tapauksessa tietojen palauttaminen voi tulla erittäin haastavaksi.

Tallennusjärjestelmien viat

Vika voi johtua yhdestä tai useammasta syystä:

  • Ylikirjoitetut tiedot
  • Virtapiikki tai sähkökatkos
  • Virhe RAID:in jälleenrakentamisessa
  • Kiintolevyn vika
  • Poistetut Snapshot-tiedostot
  • Virhe metadatassa
  • Virhe Snapshotin hallinnassa
  • Inhimillinen virhe
  • Virhe rutiiniprosessissa

Me hallitsemme palvelin-, SAN- ja NAS-järjestelmät

Teemme yhteistyötä useimpien laitetoimittajien kanssa ja tuemme kaikkia tallennusmuotoja sekä käyttöjärjestelmiä:

Apple®EqualLogic®Linksys®QNAP®Buffalo™
Hitachi Data SystemsLSI™StorNext®Cisco™HP Hewlett® Packard
NetApp™StorTrends®Compellent TechnologiesI-O DataNetGear®
Synology®DataCore™ SoftwareIBM®Nexsan™Thecus®
Dell™Infortrend®ONStor™;Western Digital®D-Link®
Iomega®Oracle®X-IO™ TechnologiesDrobo™LaCie Pillar® Data Systems

Jos et löydä järjestelmääsi listalta, soita meille numeroon 09 424 509 03.

Aloita tietojen palauttaminen!

Ota yhteyttä asiantuntijoihimme. Ibasilla on ratkaisuja, jotka auttavat kaikkia - viranomaisista ja suuryrityksistä yksityishenkilöihin jotka ovat menettäneet valokuvia, ja kaikki siltä väliltä.

09 424 509 03 Ottakaa yhteyttä!