Tietojen palautuksen perusteet: kiintolevyviat verrattuna SSD- ja flash-asemien vikoihin

keskiviikko 27. lokakuuta 2021 - Ontrack

Tämä on kolmas artikkeli Ontrackin Tietojen palautuksen perusteet  koulutussarjassa. Koulutussarja on blogikirjoitusten kokoelma, joka on tarkoitettu avuksi laitevikojen ja sellaisten tietojen menetystilanteiden tunnistamiseen, joissa voidaan tarvita ammattimaista tietojen palautuspalvelua.

Olemme tarkastelleet oikeaa tapaa arvioida tietojen menetystilannetta ongelman ilmettyä sekä loogisen tietojen menetyksen ja fyysisen tietojen menetyksen eroja. Seuraavaksi tarkastelemme eri vahinkotyyppejä, jotka voivat aiheuttaa asemien toimintahäiriön. 

Vasemmalla: Nestevauriot jättävät kosteusjäämiä levyn pinnalle.
Keskellä: Lukupäävaurio aiheuttaa renkaiden muodostumisen levyn pinnalle.
Oikealla: Tee-se-itse-palautusyrityksistä jääneitä sormenjälkiä.

Kiintolevyasemat (HDD-asemat) voi olla tehty kestämään, mutta viat ovat silti mahdollisia. Kun olet huomannut, että asema on fyysisesti vaurioitunut, on tärkeää, että otat yhteyttä tietojen palauttamisen ammattilaiseen mahdollisimman pian. Ongelmaa ei kannata yrittää korjata itse, koska tee-se-itse-yritykset vaurioituneen HDD-aseman tietojen palauttamiseksi voivat pahentaa tilannetta huomattavasti. 

Tietojenpalautusinsinöörimme kohtaavat tietynlaisia kiintolevyvaurioita useammin kuin muita. Yleisimpiä asemien vaurioita ovat seuraavat: 

1. Lukupäävaurio

Lukupäävauriossa kiintolevyn luku- ja kirjoituspää koskee fyysisesti magneettiseen, pyörivään levypintaan. Tämä aiheuttaa vakavia vaurioita asemalle ja sen tiedoille. Oudot äänet, kuten napsuminen tai kirskuminen, ovat merkkejä lukupäävauriosta. 

2. Mekaaniset viat

Kuuletko outoja ääniä asemastasi? Syynä tähän voi olla mekaaninen vika. Tällaisia kiintolevyvaurioita ovat kiinnileikkautuneet moottorit, rikkoutuneet komponentit, lähtökitka ja lukupään kohdistusvirhe. 

3. Nestevauriot

Kun kiintolevy joutuu kosketuksiin nesteen kanssa, kosteus voi vahingoittaa levyn pintaa. Ongelman täydelliseen korjaamiseen tarvitaan silloin erityisiä työkaluja ja tekniikoita. 

4. Tee-se-itse-vauriot

Useimmiten tee-se-itse-tietojenpalautusyrityksistä on enemmän haittaa kuin hyötyä. Ensimmäinen palautusyritys tuottaa yleensä parhaat tulokset, joten suosittelemme säästämään itseltäsi vaivan ja jättämään kiintolevyn palautuksen asiantuntijoille.

 

SSD-asemia pidetään usein virheellisesti luotettavampina kuin HDD-asemia. SSD-asemia käytetään kuitenkin tyypillisesti kannettavissa laitteissa, jolloin ne altistuvat paljon todennäköisemmin fyysisille vaurioille. Mieti, kuinka monta kertaa olet pudottanut kännykkäsi jo pelkästään tällä viikolla. Tämä ei ole kuitenkaan ainoa tilanne, joka voi aiheuttaa vahinkoja SSD-asemille. Yleisiä SSD- ja flash-asemien vikoja ovat seuraavat: 

1. Fyysiset vauriot

Edellä mainittujen satunnaisten putoamisten lisäksi kolhut ovat merkittävimpiä vaurioiden aiheuttajia flash-tekniikkaan perustuville tallennusvälineille, kuten älypuhelimille, tableteille, USB-muistitikuille ja muistikorteille. Ilman varaosien käyttöä ja palautusinsinöörin asiantuntevaa huomiota nämä onnettomuudet tekevät tiedoista usein käyttökelvottomia. 

2. Elektroninen vika

Kiintolevyt sisältävät lukuisia liikkuvia fyysisiä osia, mutta SSD-asemat koostuvat puolestaan monimutkaisista elektronisista komponenteista. Tämä tarkoittaa, että vika voi aiheuttaa aseman ja sen tietojen muuttumisen käyttökelvottomiksi, jos käytettävissä ei ole varaosia, jotka voisivat auttaa palautuksessa.

3. Tallennusvälineviat

SSD-tiedot tallennetaan NAND-flash-siruille, joilla on suuri bittivirhetiheys ja rajallinen käyttöikä. Valitettavasti sisäiset virheenkorjausalgoritmit eivät pysty korjaamaan bittivirheitä, jos niiden määrä käy liian suureksi. Palautus on silti mahdollista tietojen palauttamisen asiantuntijoiden tarjoamien oikeiden tekniikoiden avulla. 

Totta puhuen SSD-asemien luonne tekee niiden palauttamisesta paljon vaikeampaa kuin kiintolevyjen. Useat valmistajat käyttävät monia eri tekniikoita ja laiteohjelmistoja sekä monimutkaisia toimintoja, kuten kulumisen tasoitusta ja lohkokartoitusta, parantaakseen NAND-flash-muistisirujen suorituskykyä ja pidentääkseen niiden käyttöikää. Vaikka nämä tosiseikat voivat vaikeuttaa SSD-tietojen palautusta, se ei ole mahdotonta. Kunnollisella asiantuntemuksella ja oikeilla työkaluilla pääsee pitkälle millaisten menetettyjen tietojen palauttamisessa tahansa. 

Seuraavaksi annamme yleisiä vinkkejä, joilla voit edesauttaa palautuksen onnistumista. Luetko tätä säröytyneen näytön läpi ja tarvitset tietojen palautusasiantuntijan apua heti? Ontrackin tukitiimi on käytettävissä opastamaan sinua helpossa ja suoraviivaisessa tietojen palautusprosessissa.