Kyseessähän on vain yksinkertainen käyttöjärjestelmän päivitys, mikä oikeastaan voisi mennä pieleen?

Yleisimmät virheet käyttöjärjestelmäpäivityksen yhteydessä

Käyttiksen päivityksen yhteydessä voi tapahtua hyvinkin monta erilaista pienempää tai isompaa virhettä, joita ei välttämättä tule ajatelleeksi etukäteen. Tässä yleisimmät meidän korviimme kantautuvista ongelmatilanteista:

1. Virran katkeaminen

Virran katkeaminen minkä tahansa isomman päivityksen yhteydessä voi vahingoittaa tiedostoja. Käynnistyssektorit saattavat vahingoittua, joka pahimmassa tapauksessa johtaa siihen, ettei tiedostoihin enää päästä käsiksi, vaikka lukisit levyä ulkoisena levyasemana.

2. Riittämätön tallennustila

Päivitys vaatii aina uudelleenkäynnistyksen. Jos tallennustilaa ei ole riittävästi, saattaa uudelleenkäynnistys alkaa ennen aikojaan, jolloin asennusta ei ole ehditty suorittaa loppuun. Osittaisen asennuksen jälkeen uudelleenkäynnistäminen taas ei välttämättä onnistu normaalisti, joka johtaa siihen, ettet pääse enää käsiksi tiedostoihin.

Järkevintä on siis tarkistaa vapaana oleva levytila ennen päivityksen aloittamista. Useimmat päivitykset kertovat heti kättelyssä, kuinka paljon tilaa päivitys vaatii. Järjestelmässä olisi hyvä olla vähintään kaksinkertainen määrä tilaa suositukseen nähden, jotta kaikille asennuksessa käytettäville tilapäisille tiedostoille on riittävästi tilaa.

3. Kiintolevyn vaurioituminen

Kuten arvata saattaa kiintolevyn vioittumien päivittämisen yhteydessä on yhtä katastrofaalista kuin kiintolevyn vioittumien missä tahansa muussakin tilanteessa. Kiintolevyn vioittuessa tiedostoihin ei enää päästä käsiksi ja tietojen palauttamiseen tarvitaan ammattitaitoisen tietojen palautukseen erikoistuneen tahon apua.

4. Tunnistamattomat viat

Joskus laitteissa tai järjestelmissä saattaa esiintyä tunnistamattomia vikoja. Meillä Kroll Ontrackilla on kokemusta tilanteista, joissa tunnistamattomista syistä johtuva äkillinen vika johtaa levyn formatoimiseen. Saattaa käydä niin, että asennus keskeytyy syystä X, jolloin järjestelmä suorittaa automaattisen uudelleenkäynnistyksen. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä järjestelmä tarjoaa vaihtoehdoiksi joko palauttaa aikaisemmin suoritetut asennukset tai aloittaa asennus uudelleen. Jos valitaan asennuksen alusta aloittaminen, sen sijaan, että asennus alkaisi alusta siihen samaiseen osioon kuin alunperinkin, järjestelmä suorittaakin koko levyn formatoinnin ja vasta sen jälkeen uuden asennuksen.

5. Inhimilliset virheet

Yllä kuvaillussa tapahtumassa on toki myös kyse inhimillisestä virheestä. Jos eri vaihtoehdot luetaan tarkasti läpi ja mietitään mahdolliset seuraukset, sen sijaan, että nopeasti klikataan asia ”pois päiväjärjestyksestä”, ei ko. tilanteisiin välttämättä päädytä. Välttääksesi inhimillisiä virheitä lue aina ohjeet huolellisesti, mukaan lukien asennuksen aikana näytölle ilmestyvät ponnahdusikkunat.

Varmuuskopio on kaiken A ja O

Koska aina on mahdollista, että asennus tai päivitys ei suju suunnitelmien mukaan, olisi ehdottoman tärkeätä tehdä varmuuskopio ennen kuin ryhtyy päivittämään yhtikäs mitään! Tietojen varmuuskopiointi ei ole kovin vaikeaa. Aloita valitsemalla laite tai palvelu, jolle haluat varmuuskopioida tiedostot. Varmuuskopion voi tehdä pilvipalveluun tai ulkoiselle muistille, valitse vaihtoehto, joka on itsellesi helpoin ja kustannustehokkain. Kun varmuuskopiointi on valmis, muista tarkistaa, että varmuuskopiot myös toimivat. Törmäämme jatkuvasti tapauksiin, joissa tiedostot on kyllä varmuuskopioitu, mutta tiukan paikan tullen varmuuskopio osoittautuu täysin toimimattomaksi tai sitten varmuuskopiointi on tehty vain osittain.

Entä jos kaikki menee silti pieleen?

Jos tiedostoja katoaa käyttöjärjestelmäpäivityksen yhteydessä, mutta kiintolevy toimii edelleen, voit ottaa yhteyttä tietojenpalautusammattilaiseen tai kokeilla tietojenpalautukseen tarkoitettua työkaluohjelmistoa kuten Ontrack EasyRecoveryä.  EasyRecovery -työkalua voi kokeilla ensin ilmaiseksi, jos kaivatut tiedostot löytyvät, voit ostaa vuosilisenssin ja palauttaa sillä tarvittaessa naapurinkin tiedostot!

Picture copyright: Pixabay