Korruptoituneesta kiintolevystä kertova virheilmoitus saa monet paniikin valtaan.

Se ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki olisi menetetty. Oikeilla työkaluilla ja asiantuntemuksella vioittuneilta kovalevyiltä voidaan palauttaa tietoja. 

Tässä artikkelissa käydään läpi vaiheet, jotka sinun on suoritettava tiedostojen pelastamiseksi.

Vaihe 1: Tunnista ongelman aiheuttaja

Kiintolevy vioittuu, kun tiedoston tai tallennuslaitteen sisältämien tietojen alkuperäinen tila muuttuu, minkä seurauksena kovalevy käyttäytyy eri tavalla, tai sen tietoihin ei pääse käsiksi.

Yleisiä kiintolevyn vioittumisen oireita ovat:

• Asemaan ei pääse käsiksi ollenkaan
• Hidas suorituskyky
• Tiedostoja puuttuu
• ”Sininen kuolemanruutu” (BSoD) – voi ilmaantua, jos vioittunut asema sisältää käyttöjärjestelmätiedostoja

Ennen kuin vioittuneelta kovalevyltä voidaan korjata tai palauttaa tietoja, on selvitettävä korruptoitumisen aiheuttaja. Vaihtoehtoja on muutamia:

Ikä: Monissa tapauksissa kiintolevy vioittuu tallennuslaitteen ikääntyessä. Sen sisältämien tiedostojen kunto heikkenee ajan mittaan (käytön aikana ja silloinkin, kun kiintolevyä ei käytetä), ja lopulta tiedostot muuttuvat lukukelvottomiksi.

Haittaohjelma/virus: Virustartunta ei aiheuta fyysistä vahinkoa kiintolevyllesi, vaikka kiristysohjelman lähettämä sähköposti niin väittäisi, mutta se voi vahingoittaa tietoja siinä määrin, ettei tietokone enää voi lukea niitä.

Keskeytys kirjoittamisen aikana

Jos kirjoitusprosessi (tiedostojen tallentaminen, kopioiminen jne.) keskeytyy mistä tahansa syystä, tiedot saattavat jäädä epätäydellisiksi ja siten lukukelvottomiksi. Keskeytys voi aiheutua seuraavista syistä:

• Äkillinen virran katkeaminen
• Pudotuksen aiheuttama iskuvaurio
• Vesi- tai palovahinko
• Äärimmäiset lämpötilat

Jos pystyt tunnistamaan ongelman aiheuttajan, se voi vaikuttaa siihen, mitä tee-se-itse-palautustyökalua kannattaa käyttää vaiheessa 2 tai mitä prosessia palautusasiantuntija käyttää vaiheessa 3.

Vaihe 2: Käytä tiedonpalautusohjelmistoa (varovaisuutta noudattaen)

Useimmissa käyttöjärjestelmissä on perustyökalut kiintolevyn vioittumisen ehkäisemiseen tai korjaamiseen. Windowsissa on CHKDSK ja Macissa Disk Utility. Vaikka näistä sisäänrakennetuista työkaluista voi joissain tapauksissa olla hyötyä säännöllisessä kunnossapidossa, ne aiheuttavat vioittuneille kiintolevyille usein enemmän haittaa kuin hyötyä ja voivat jopa estää tietojen palauttamisen.

Suosittelemme niiden sijaan tutustumaan ulkopuolisten tarjoajien tiedonpalautusohjelmistoihin. Nämä työkalut voivat joskus löytää vioittuneiden tiedostojen fragmentteja kiintolevysi muilta sektoreilta ja rakentaa ne uudelleen.

Kuitenkin jopa parhaita työkaluja käytettäessä tee-se-itse-tiedonpalautukseen liittyy aina huomattavia riskejä. Jos valitset tämän menetelmän, käytä sitä vioittuneen kiintolevyn kopioon tai kuvaan ja säilytä alkuperäinen kiintolevy koskemattomana siltä varalta, että jotain menee pieleen.

Voit luoda sektoritason kuvan vioittuneesta asemasta helppokäyttöisellä tee-se-itse-tiedonpalautusohjelmistollamme Ontrack EasyRecoverylla.

Vaihe 3. Pyydä apua asiantuntevalta tietojen palautuspalvelulta

Jos et tiedä mitä tehdä, kun olet jo kokeillut edellä mainittuja keinoja, tai jos kiintolevyäsi ei voi lukea, ota yhteyttä ammattimaiseen tiedonpalautuspalvelun tarjoajaan ja selitä tilanne.

Vaikka tee-se-itse-palautustyökaluja on saatavilla runsaasti, tietojen palauttaminen vioittuneelta kiintolevyltä vaatii usein erikoistaitoja, koska jokainen palautustapaus on erilainen.

Ammattilainen arvioi tilanteesi huolellisesti ja määrittää parhaan toimintatavan. Arviossa huomioidaan korjausprosessiin vaikuttavat tekijät, kuten:

• Kiintolevyn tyyppi
• Kiintolevyn valmistaja
• Vaurion syyt
• Fyysisen vaurion merkit

Lisäksi valtuutettu tiedonpalautuksen ammattilainen voi suorittaa palautuksen tai korjauksen mitätöimättä kiintolevyn takuuta.

Jätä asia Ontrackin hoidettavaksi

Ontrackilla on yli 35 vuoden kokemus tietojen palauttamisesta, ja palvelemme sekä yksityis- että yritysasiakkaita 90 prosentin onnistumistodennäköisyydellä.

Asiantuntijamme pystyvät palauttamaan tietoja kaiken merkkisiltä ja mallisilta kiintolevyiltä ja kaikentyyppisten tiedonmenetysten jälkeen. Pystymme palauttamaan korruptoituneet ja poistetut tiedostot sekä pelastamaan tietoa formatoiduilta, elektronisia tai fyysisiä vaurioita kärsineiltä ja viruksen saastuttamilta kiintolevyiltä.

Lisäksi kerromme sinulle tarkalleen, mitä voidaan palauttaa ennen kuin veloitamme sinulta maksua, joten sinulla on täysi päätäntävalta siihen, kuinka palautusprosessi etenee.

Kysy lisää palveluistamme ottamalla meihin yhteyttä tai tilaa maksuton arvio ja aloita palautusprosessisi jo tänään.