Vi har omfattende viden indenfor NAS lagringsteknologi, og med baggrund i denne viden kan vi gendanne data fra de ældste til de nyeste NAS, SAN, DAS konfigurationer på markedet.
Du får den hjælp du har brug for når du ringer
Det er gratis at ringe og snakke med vores ingeniører, når det virkelig haster. Denne gratis førstehjælp er ofte afgørende for, om data er mulig at redde til slut.
Vores ingeniører vil i disse samtaler:
- Bekræfte hardware, konfiguration, visualiseringssoftware og backup procedure
- Vurdere datatabssituationen og mulige grunde til at systemet har svigtet
- Give tips til at undgå yderligere datatab
- Vurdere muligheden for en Remote rekonstruktion
- Rådgive om forberedelser til en In Lab rekonstruktion
Vi kan server, SAN og NAS
Vi samarbejder med alle leverandører og kan håndtere alle medieformater og operativsystemer:
| Apple® | EqualLogic® | Linksys® | QNAP® | Buffalo™ |
| Hitachi Data Systems | LSI™ | StorNext® | Cisco™ | Hewlett® Packard |
| NetApp™ | StorTrends® | Compellent Technologies | I-O Data | NetGear® |
| Synology® | DataCore™ Software | IBM® | Nexsan™ | Thecus® |
| Dell™ | Dell EMC | Infortrend® | ONStor™ | Western Digital® |
| D-Link® | Iomega® | Oracle® | X-IO™ Technologies | Drobo™ |
| Pillar® Data Systems | LaCie | Intel | Lenovo |
Hvis du ikke kan finde dit system på listen, kan du ringe til os på 80 82 03 60.
NAS datatab og rekonstruktiontips
- Erstat aldrig en defekt harddisk med en harddisk som er blevet anvendt i et andet system. Hvis du skal bruge en brugt harddisk skal den først nulstilles.
- Laver en harddisk mistænkelige lyde, skal du hurtigt slukke for strømmen. Der er stor fare for et fuldkomment havari hvis systemet fortsætter med at køre.
- Tag en backup før du laver nogle ændringer på hardware eller software.
- Marker harddiskens position i RAID-systemet før nogle af disse fjernes fra systemet.
- Hvis du efter et strømafbrud ser at filsystemet fejler, er un-mountable, eller at dataene er utilgængelige, så brug ikke værktøj. Kontakt Ibas for gode råd.
- Havarerer systemet midt i en rebuild proces, så start ikke flere rebuild processer.
- Benyt ikke værktøj som CHKDSK eller fsck eller DEFRAGMENTER på potentielt defekte harddiske. Vær opmærksom på at systemet kan bede dig om at gøre det. Og vær klar over at nogle NAS-systemer automatisk kører rebuild processer uden at brugeren er klar over det.
- Sluk for strømmen og ring til Ibas for gode råd.
- Hvis dataene er væk, så gå ikke i panik. Skriv ned hvad der skete og hvad du har gjort. Det er værdifuld information hvis vi skal hjælpe dig.
- Husk at reparationsværktøj er designet til at tvinge filsystemet til at være stabilt. Det er ofte et godt tiltag på single diske med små defekter, men på et RAID kan værktøj lave uoprettelig skade. I værste tilfælde kan systemet blive meget kompliceret at rekonstruere.
Rekonstruktion af SAN systemer
Et Storage Area Network (SAN) giver dig høj ydelse, stabilitet og fleksibel lagringskapacitet og et system som sjældent havarerer.
Et SAN system støtter ofte mange brugere som lagrer kritisk data, og vores erfaring viser, at SAN fejl kræver hurtig rekonstruktion og hurtig levering. Ibas har unik kompetence i at rekonstruere SAN og vi har eksperter tilgængelige 24/7 hvis et reelt data havari opstår.
Vores Remote Data Recovery (RDR) er den hurtigste metode at gendanne data på, og samtidigt er den meget sikker. Selve rekonstruktionen udføres via en krypteret internetforbindelse, som benytter en proprietær protokol.
Selv om SAN systemet har fildeling, mange LUN's, eller iSCSI LUN's, ved vores ingeniører hvordan systemet er bygget op og har erfaring med at gendanne det data du ikke længere har adgang til.
Fejl i lagringssystemer
En fejl kan skyldes en eller flere kombinationer:
- Overskrevet data
- Strømforsyning
- Fejl ved RAID rebuild
- Defekt harddisk
- Slettede snapshots
- Fejl i metadata
- Fejl i snapshot management
- Menneskelige fejl
- Rutinesvigt
Start rekonstruktion af dine data!
Kontakt vores eksperter. Ibas Ontrack har løsninger til at hjælpe alle – lige fra myndigheder og store virksomheder til privatpersoner, der har mistet deres billeder, og alle derimellem.