Den rigtige nødplan, de rigtige rutiner og færdigheder samt assistance fra en professionel datarekonstruktionsudbyder med de bedste kompetencer, værktøjer og viden er afgørende for at data kan rekonstrueres fra et HP EVA datalagringssystem.
Hvordan vil vi hjælpe dig?
Kunder hører ofte fra producenterne, at data ikke kan rekonstrueres, når de synes tabt i et komplekst datalagringssystem.
Derudover følger dårlige råd eller det faktum, at nogle producenters teknikkere har prøvet at løse problemet. Ibas har bevist det modsatte.
Har du brug for hurtig hjælp, så er vores kundeservice tilgængelig globalt 24/7/365.
Alle vores laboratorier har den fornødne kompetence til at give den korrekte første-hjælp, så datatabet bliver minimeret.
Ibas’ ingeniører beslutter hvilke procedurer der skal sættes ind med for at redde dataene. Rekonstruktionen kan udføres mod næsten alle former for datalagringssystemer.
Lagringsenheder bliver analyseret og kunden vil få en rapport der inkluderer et estimat for anden fase, indeholdende information om servicen i forhold til tid og omkostninger.
Anden fase af servicen består af datarekonstruktionen, hvad enten den foretages ’remote’ eller på et Ibas laboratorium.
Vi rekonstruerer data fra følgende systemer:
- HP Storage P6500 EVA
- HP Storage P6550 EVA
- HP Storage P6300 EVA
- HP Storage P6350 EVA
- HP StorageWorks 8400 Enterprise Virtual Array (EVA8400)
- HP StorageWorks 6400 Enterprise Virtual Array (EVA6400)
- HP Storage Works 6000 Enterprise Virtual Array (EVA6000)
Eksempel: HP Storage Works EVA (Enterprise Virtual Array) 6000
På grund af en naturkatastrofe blev datalagringssystemet oversvømmet og tilgangen til data blev afbrudt.
I forhold til forretningen var det kritisk, at der ikke var tilgang til SQL databaser samt personale information.
Denne sag indeholdt 80 diske opsat med 18 virtuelle RAID volumer konfigureret med både VRAID 1 og VRAID 5.
For at finde ud af, hvordan EVA systemet var designet fik vi anskaffet tilsvarende hardware. Vi definerede forskellige konfigurationer for at finde ud af hvordan EVA definerede filsystem strukturer er bygget, da dette definerer hvorledes data er fordelt på diskene.
Efter 6 ugers intens udvikling og rekonstruktion, blev projektet succesfuldt afsluttet. Ved at benytte de nyudviklede værktøjer, var vi i stand til at rekonstruere fire terabytes vigtige SQL database filer (mere end 90 procent af data).
Tips til at forhindre datatab:
- Erstat aldrig en defekt disk med en disk der før har været brugt i et andet system, førend den er blevet slettet.
- Hvis du hører en lyd der gør dig mistænksom, så sluk for systemet med det samme. Et sådant system vil fejle efter et stykke tid.
- Lav altid en backup, førend du ændrer på systemopsætningen eller udskifter hard- eller software.
- Noter alle diskenes placering inden en eller flere diske bliver fjernet.
- Hvis du får et fejlende system i ‘arebuild’ tilstand, så må du ikke bruge ‘rebuild’.
- Brug ikke værktøjer såsom CHKDSK eller fsck og defragmenter aldrig potentielle defektive diske (selvom du bliver spurgt).
- Ring til Ibas for hjælp.
- Prøv ikke softwareprogrammer for at løse problemet.
- Hvis data ikke er tilgængeligt, så bevar overblikket og tænk klart. Noter hvad der er sket – det er vigtig information til vores eksperter.
- Husk, at mange værktøjer er designet til at håndtere enkelt-disk systemer – de er ikke designet til at håndtere RAID systemer.
Start rekonstruktion af dine data!
Kontakt vores eksperter. Ibas Ontrack har løsninger til at hjælpe alle – lige fra myndigheder og store virksomheder til privatpersoner, der har mistet deres billeder, og alle derimellem.